Conditions générales de vente

 

Pour Les Chambres d'Hôtes

 

DUREE DU SEJOUR :

 

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

 

VALIDATION D'UNE RESERVATION :

 

Les séjours sont garantis uniquement par la réception d'un acompte et déductible de la facture à votre arrivée. Les acomptes sont encaissés à réception.

 

ACOMPTE DEMANDE :

 

- Pour 1 nuitée ou pour un bon cadeau : la totalité du séjour

 

- Pour les autres séjours : 25% du prix total du séjour avec un minimum équivalent au prix d'une nuitée

 

Soit par chèque (à l'ordre de Cécile OLIVIER).

 

Soit par virement bancaire.

 

C'est à partir de l'encaissement d'un acompte que votre réservation sera ferme. Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de location des chambres d’hôtes. 

 

ANNULATION :

 

Toute annulation doit être notifiée par mail ou courrier dont le propriétaire aura accusé réception.

 

ANNULATION AVANT LE DEBUT DU SEJOUR :

 

Toute annulation doit être notifiée par écrit (mail ou courrier).

ANNULATION AVANT LE DEBUT DU SEJOUR :

-En cas d'annulation liée au Covid 19,  les pouvoirs publiques ont indiqué la règle exceptionnelle à appliquer pour les séjours compris entre le 15 mars et le 15 septembre.  L'ordonnance prévoit que dans un délai de 3 mois, le prestataire doit proposer à son client :

  • le report de votre séjour pour une prestation identique ou équivalente à celle qui a été annulée, mais dont le prix n'est pas supérieur et qui ne doit pas donner lieu à la facturation de nouveaux frais ;

  • ou un avoir valable pendant 18 mois.

Si l'avoir n'est pas utilisé avant la fin de ce délai, le client sera remboursé de l'intégralité des paiements effectués.

- En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

 

ANNULATION PAR LE PROPRIETAIRE :

 

Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer son locataire par lettre recommandée avec Accusé de Réception. Le client sera remboursé immédiatement des sommes déjà versées. 

 

HEURE D'ARRIVEE et  HEURE DE DEPART  (modifiées en raison des contraintes sanitaires liées au Covid 19) :

Se présenter le jour précisé de la réservation entre 18h et 20h. Prévenir en cas d’arrivée après 20 heures.

L'heure de départ des chambres doit se faire avant 10h.

 

REGLEMENT DU SOLDE DE L'HEBERGEMENT :

 

Le solde du séjour sera à régler sur place par chèque ou en espèces (pas de règlement par CB).

 

CHANGEMENT DE CHAMBRES :

 

Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, l'exploitant se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.

 

ART DE VIVRE, UTILISATION DES LIEUX :

 

Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes.

Les petits déjeuners sont servis à  partir de 8h00 en semaine et à partir de 8h30 le dimanche ou les jours fériés.

En cas de départ anticipé, un plateau peut vous être préparé.

La configuration de nos chambres ne permet pas la mise en place de couchage supplémentaire et ne sont pas adaptées pour recevoir des enfants.

 

ANIMAUX /CIGARETTE :

 

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

 

Tous nos bâtiments sont réglementairement non fumeurs.

 

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.

Nous joindre

06 35 93 90 72

Où nous trouver

n° 207 Keralio

44410 SAINT LYPHARD

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